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Support
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Problème commun
Q:Question : Dans quelles industries les produits de UHD Superhard Material Tool Co., Ltd. sont-ils utilisés et quelles sont leurs caractéristiques ?
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A: Réponse : Les produits de UHD Superhard Material Tooling Co., Ltd. sont largement utilisés dans le traitement des métaux, le traitement de la pierre, la fabrication automobile, l'aérospatiale et d'autres domaines, avec une gamme de produits riche et diversifiée, capable de répondre aux exigences de normes élevées de différentes industries. La société s'engage à fournir une solution complète comprenant des outils diamantés haute performance, des abrasifs et des abrasifs diamantés brasés sur mesure. Ces produits, avec leur excellente qualité, leurs performances à haute efficacité et leur longue durée de vie, apportent aux clients une efficacité de production et une qualité de produit considérablement améliorées. Grâce à la coopération avec des instituts de recherche scientifique et à la recherche et au développement indépendants, UHD lance constamment de nouveaux produits et de nouvelles technologies de pointe dans l'industrie, visant à maintenir la position de leader de l'industrie en matière de qualité des produits et de capacité d'innovation, qui est largement reconnue par le marché.
Q:Question : Comment UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. assure-t - elle la qualité et l'innovation de ses outils de coupe en matériaux superdurs ?
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A: Réponse : UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. établit une relation de coopération scientifique étroite avec des universités bien connues telles que l'Université de technologie du Henan et utilise une plate-forme de recherche scientifique avancée pour la recherche et le développement approfondis d'outils de coupe en matériaux superdurs. La société dispose d'une forte équipe technique interne, en étroite collaboration avec les experts de l'industrie, en continuant à faire de nouveaux, et la société a un certain nombre de technologies brevetées innovantes et de droits d'auteur de logiciels de recherche et de développement indépendants, formant un ensemble de système de gestion de la qualité strict. Ensemble, ces facteurs garantissent la qualité et l'innovation des produits de l'entreprise, capable de fournir des outils en matériaux superdurs à haute efficacité et à longue durée de vie pour répondre aux besoins croissants des clients.
Q:Que faut-il faire en cas de problème avec les outils en matériaux ultra-durs lors des essais de production ?
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A: Lorsqu'un problème est détecté, l'opération d'usinage doit d'abord être arrêtée, puis l'outil doit être inspecté. Une fois la cause du problème déterminée, des mesures appropriées doivent être prises, telles que le remplacement de l'outil, l'ajustement des paramètres d'usinage ou la maintenance et le réaffûtage de l'outil.
Q:À quels points faut-il prêter attention lors de l'entretien et du réaffûtage d'outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Pendant la maintenance, les outils doivent être nettoyés, vérifiés pour déceler tout dommage et stockés dans un environnement sec pour éviter la rouille. Lors du réaffûtage, vous devez choisir des outils abrasifs et des meuleuses professionnels et suivre les procédures et les angles prescrits pour éviter d'endommager la structure et les performances de l'outil.
Q:Comment prolonger la durée de vie des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: L’utilisation des paramètres de coupe corrects, le maintien de conditions de coupe stables et la sélection du liquide de refroidissement approprié peuvent tous contribuer à prolonger la durée de vie de l’outil. Un entretien régulier et un entretien approprié des outils sont également importants.
Q:Comment juger du degré d’usure des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Vous pouvez utiliser une inspection visuelle, une loupe ou un microscope pour observer la pointe de l'outil, le tranchant et d'autres pièces afin de vérifier l'usure, l'écaillage ou les fissures. Les changements de performances, tels qu'une force de coupe accrue et une qualité de surface usinée réduite, constituent également la base pour évaluer l'usure des outils.
Q:Pourquoi les outils en matériaux très durs s'usent-ils pendant l'utilisation ?
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A: Même les outils en matériaux très durs provoqueront une usure due au frottement continu avec le matériau à traiter, à la force d'impact, à la température de coupe et à d'autres facteurs. Une utilisation et un entretien appropriés peuvent ralentir le taux d’usure.
Q:Quelles préparations sont nécessaires avant d’utiliser des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Avant utilisation, l'outil doit être inspecté pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage ou défaut ; lors de l'installation, assurez-vous qu'il est correctement fixé pour éviter les vibrations ; sélectionnez les paramètres de coupe appropriés en fonction des matériaux et des exigences de traitement, y compris la vitesse de rotation, l'avance, la profondeur de coupe, etc.
Q:Comment choisir les bons outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Lors de la sélection d'outils en matériaux très durs, des facteurs tels que le matériau de la pièce à usiner, les exigences de précision du traitement, la vitesse de traitement et la force de coupe doivent être pris en compte. Différents scénarios d'application et conditions de traitement ont des exigences différentes en matière de dureté, de résistance à l'usure, de ténacité et d'autres propriétés des outils.
Q:Quels sont les principaux types d’outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Les outils en matériaux très durs comprennent principalement les outils diamantés et les outils en nitrure de bore cubique (CBN). Les outils diamantés sont utilisés pour traiter les métaux non ferreux et les matériaux non métalliques, tandis que les outils CBN conviennent au traitement de matériaux durs tels que le carbure cémenté, l'acier rapide et l'acier traité thermiquement.
1. Protection de la propriété intellectuelle : Nous nous engageons à assurer la protection rigoureuse des droits relatifs à nos technologies développées de manière autonome et appliquons des mesures appropriées pour sauvegarder nos brevets et droits d’auteur innovants. Aucune personne ou entité n’est autorisée à reproduire, distribuer ou exploiter commercialement notre propriété intellectuelle sans autorisation préalable. 2. Qualité et sécurité des produits : UHD s’en tient avec fermeté à un système de gestion de la qualité pour garantir que chaque produit est rigoureusement testé et respecte les normes industrielles. Nous nous engageons à ce que chaque outil que nous fournissons soit conforme aux directives de sécurité, assumant l’entière responsabilité en cas de problèmes de qualité. 3. Conformité et principes éthiques : L’entreprise adhère aux lois et réglementations nationales ainsi qu’aux normes internationales, assurant la conformité à chaque étape, de la recherche et développement à la production, en passant par la vente. Parallèlement, nous promouvons des normes éthiques élevées et luttons contre toutes formes de corruption et de pots-de-vin. 4. Sécurité des données et protection de la vie privée : Nous garantissons la sécurité des données de nos clients et entreprises, en préservant la confidentialité et l’intégrité de toutes les informations lors de leur collecte, traitement et transmission, sans divulgation à des tiers non autorisés. 5. Engagement envers l'environnement et responsabilité sociale : UHD se dédie à une production éco-responsable pour minimiser l’impact environnemental. De plus, en prenant nos responsabilités sociales à cœur, l’entreprise contribue activement à des initiatives de protection sociale tout en s’efforçant de bâtir une société harmonieuse. 6. Mécanisme de contrôle : L’entreprise a instauré et perfectionné des organes de contrôle pour superviser les opérations internes et les processus de production. En cas de constatation de violations de cette politique, des mesures correctives seront immédiatement mises en place, et les individus responsables seront tenus pour responsables. Cette politique engage tous les employés, partenaires et clients d’UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. Nous continuerons à la revisiter pour nous adapter aux évolutions du secteur et en assurer l’actualité et l’efficacité.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Ligne d'assistance téléphonique : +86 19036951402
E-mail d'assistance technique : [email protected]
Outil de messagerie instantanée : 400-663-5678
1. Retour et échange sans condition dans un délai de 7 jours : vous avez la possibilité de demander un retour ou un échange dans les 7 jours suivant la réception, à condition que le produit n'ait pas été utilisé et que l'emballage d'origine soit intact. 2. Garantie : selon la catégorie de produit, nous offrons un service de garantie de qualité pouvant aller jusqu’à 12 mois. La durée précise est indiquée sur la carte de garantie remise lors de l'achat. 3. Réponse rapide : notre équipe du service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et s'engage à répondre à vos demandes de consultation et de service dans un délai d'un jour ouvrable. 4. Réponses expertes : notre équipe technique possède une connaissance approfondie du secteur, capable d'analyser vos problèmes spécifiques et de fournir des solutions professionnelles. 5. Assistance personnalisée : pour les produits nécessitant des conditions particulières, nous proposons un service de maintenance après-vente et une assistance technique adaptés.
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Service après-vente
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Service de maintenance
【Processus de service de maintenance】
1. Consultation de service : Contactez notre hotline dédiée aux réparations ou soumettez une demande via notre formulaire en ligne. Un professionnel du service client vous fournira un diagnostic initial et vous orientera dans les prochaines étapes.
2. Réparation du produit : Retournez l'outil par voie postale à notre centre de réparation selon les directives fournies, ou profitez de notre service de collecte à domicile dans les zones désignées.
3. Diagnostic du problème : Lorsque l'outil arrive à notre centre, nos techniciens réaliseront un examen complet et vous communiqueront le plan de réparation ainsi que les coûts associés.
4. Réparation et traitement : Une fois le plan validé, nous utiliserons des pièces d'origine ou des équivalents de haute qualité pour assurer le bon fonctionnement de l'outil après réparation.
5. Inspection de qualité : Suite à la réparation, une inspection rigoureuse est effectuée pour s'assurer que l'outil respecte les normes de performance initiales.
6. Retour de l'outil : Après validation de la qualité, nous vous renverrons l'outil en toute sécurité, selon les modalités et délais convenus.
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